교육 업종 — 광고비는 줄이고,
DB와 등록률은 올렸습니다.
문의(DB)가 많아도 등록으로 이어지지 않으면 의미가 없습니다. 네이버·구글을 통합 운영하면서 상담 이후 “등록”까지 키워드별로 추적했습니다.
320→725DB·상담 유입 (약 2.3배)
12→31%상담 후 등록률
-32%통합 광고비
전년 동기 vs 운영 후
| 지표 | 전년 동기 | 운영 후 | 변화 |
|---|---|---|---|
| DB·상담 유입 | 320건 | 725건 | +127% |
| 상담 후 등록률 | 12% | 31% | +19%p |
| 통합 광고비 | 21,514,301원 | 14,711,123원 | -31.6% |
어떻게 했나
- 등록까지 트래킹키워드별로 상담 이후 실제 등록까지 이어지는지 추적했습니다.
- 최종 전환 키워드로 확장등록으로 이어진 키워드를 기준으로 키워드를 넓혔습니다.
- 배너 소재 개선등록 고객의 관심사에 맞춰 배너 소재를 바꿔 광고 성과를 올렸습니다.
“문의 수만 보면 놓치는 게 많습니다. 실제로 등록한 고객이 어떤 검색어로 들어왔는지 보는 순간 예산을 어디에 써야 할지 보입니다.”— 이준호 팀장